Commenti a: Tecnologia e Customer Care /4 http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/ New Media, Tecnologia e Comunicazione. Thu, 20 Nov 2008 11:55:23 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.2 Di: Alberto http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-900 Alberto Fri, 09 Feb 2007 16:52:41 +0000 http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-900 Da noi le aziende investono in call center che vengono utilizzati per altro. Avrò forse il dente avvelenato ma ultimamente cito spesso Sky che mi chiama ripetutamente a casa, in piena violazione del mio diritto alla privacy, e continua a farlo nonostante sia arrivato a minacciare di denunciarli! Da noi le aziende investono in call center che vengono utilizzati per altro.
Avrò forse il dente avvelenato ma ultimamente cito spesso Sky che mi chiama ripetutamente a casa, in piena violazione del mio diritto alla privacy, e continua a farlo nonostante sia arrivato a minacciare di denunciarli!

]]> Di: wympy http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-898 wympy Fri, 09 Feb 2007 16:12:32 +0000 http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-898 Le azienda italiane dovrebbero smetterla di avere a contratto intere squadre di avvocati che gestiscono i reclami mettendo a tacere il cliente e spendere tutto in attenzione al cliente. Cultura Digitale: 0344522R Le azienda italiane dovrebbero smetterla
di avere a contratto intere squadre di avvocati
che gestiscono i reclami mettendo a tacere il
cliente e spendere tutto in attenzione al cliente.

Cultura Digitale: 0344522R

]]> Di: Salvatore Aranzulla http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-897 Salvatore Aranzulla Fri, 09 Feb 2007 14:17:03 +0000 http://www.marcocattaneo.com/2007/02/09/tecnologia-e-customer-care-4/#comment-897 Credo mai :-) Credo mai :-)

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